IA com contexto aprovado
A atendente responde com o que sua empresa aprovou e passa a conversa para a equipe quando necessário.
Sua empresa conectada.
Sua equipe com IA.
WhatsApp, CRM, agenda e cobranças,
com IA e sua equipe trabalhando juntas.
Atendimento e CRM juntos
Mensagens, pessoas, empresas e oportunidades ficam no mesmo lugar, dentro do JotaDuo CRM.
Agenda e cobranças na conversa
Consulte horários, confirme agendamentos e envie links de pagamento sem perder o contexto do cliente.
Sua equipe no controle
Assuma conversas, use sugestões do Copiloto e configure quais funções a IA pode executar.
Uma operação, vários caminhos
Comece pelos recursos que fazem sentido para sua empresa.
Perguntas frequentes
O que é o JotaDuo?+
O JotaDuo reúne atendimento pelo WhatsApp, agentes de IA, agenda, cobrança pelo Asaas e páginas públicas.
Para quem é o JotaDuo?+
Para empresas que atendem pelo WhatsApp e precisam organizar conversas, clientes, horários e cobranças. Clínicas, salões, oficinas e lojas são alguns exemplos.
Quem são a atendente e a Sofia?+
A atendente virtual conversa com clientes usando conteúdo aprovado. Sofia ajuda a equipe no grupo interno e no chat de IA da JotaDuo.
A equipe pode assumir uma conversa?+
Sim. A equipe acompanha a fila, assume o atendimento e pode devolver a conversa à atendente quando fizer sentido.
Como funciona a cobrança?+
As cobranças usam o Asaas. A equipe pode pedir a criação à Sofia e acompanhar os pagamentos e a baixa automática no CRM.
A IA já começa atendendo todos os clientes?+
Não. A instalação começa em teste. Cada função precisa ser configurada, validada e liberada explicitamente antes de atender ao público.
Posso usar o sistema que minha empresa já tem?+
O JotaDuo permite conectar sistemas pelo navegador. O que pode ser consultado ou alterado depende da configuração e das capacidades validadas para esse sistema.
JOTADUO
Seu trabalho. No mesmo lugar.
Conversas, clientes, agenda e cobranças em uma interface feita para a sua equipe.
| Nome | Última atividade | Status | Responsável |
|---|---|---|---|
| Agendar uma consulta | Em atendimento | Lia | |
| Confirmar disponibilidade | Aguardando equipe | Sofia | |
| Orçamento aprovado | Concluído | Equipe | |
| Informações sobre serviços | Em atendimento | Lia | |
| Horário confirmado | Concluído | Equipe |
Explore a tabela, o kanban e os registros.Conhecer o JotaDuo
JOTADUO EM AÇÃO
Uma interface que acompanha seu trabalho.
Explore o funil, acompanhe as atualizações e experimente os comandos.
Do primeiro contato ao próximo passo.
Organize as oportunidades e mova cada cliente pelo seu funil.
Todas as oportunidades4
Novo contato3
Confirmado1
CAClínica Aurora
R$ 180,00
CAClínica Aurora
LLia
Hoje, 14:30
AOAna Oliveira
JD-001
SHStudio Horizonte
R$ 120,00
SHStudio Horizonte
EQEquipe
Hoje, 15:00
PSPedro Santos
JD-002
OCOficina Central
R$ 350,00
OCOficina Central
SSofia
Amanhã, 09:00
MCMarina Costa
JD-003
Novo
CAClínica Aurora
R$ 180,00
CAClínica Aurora
LLia
Amanhã, 10:30
LALucas Almeida
JD-004
Novo
Sua equipe na mesma página.
Clientes, prioridades e atualizações em uma interface compartilhada.
Lia
Todos5
Statusem atendimento
Conversas>500
Clientes
Status
Contato
Em atendimento
Consulta às 14:30
Em atendimento
Horário a confirmar
Em atendimento
Orçamento aprovado
Em atendimento
Dúvida sobre serviços
Em atendimento
Horário confirmado
Calculate
Equipe
Sofia
Menos cliques. Mais ação.
Encontre os comandos que fazem o trabalho seguir em frente.
Novo cliente
⌘K
Buscar comando...
Clientes selecionados
Objeto "Clientes"
Navegar
Configurações
Sua operação conectada, organizada e com IA.
Atenda pelo WhatsApp e organize clientes, agenda e cobranças com a IA e sua equipe no mesmo CRM.
WhatsApp com contexto.
AtendimentoIA para clientes e equipe.
AssistentesAgenda na conversa.
AgendamentosCobranças pelo Asaas.
Pagamentos
Conecte seu canaltimeCRMcanalcanal à operação da empresa.
Da primeira mensagem ao acompanhamento: pessoas, oportunidades, horários e pagamentos junto da conversa.
Conteúdo aprovado.
A atendente responde com as informações que sua empresa definiu.
Olá,
Carlos.
Carlos.
Olá,
Marina.
Marina.
IA e equipe.
A atendente conversa com clientes. Sofia ajuda sua equipe a organizar o trabalho.
Liberação por função.
Configure e teste cada função antes de liberar a atendente ao público.
Atendente
Visão da operação.
Acompanhe conversas e oportunidades no CRM. Gráfico ilustrativo, sem dados de clientes.
7,000
6,000
5,000
4,000
3,000
2,000
1,000
5,000
4,000
3,000
2,000
1,000
Do atendimento à operação.
Atenda. Organize. Acompanhe.
A equipe no controle.
Contexto para atender melhor. Converse com o cliente, registre notas e peça sugestões ao Copiloto. Quando a atendente transfere, sua equipe continua com o histórico à vista.
Revise antes de publicar.
Peça uma página à Sofia, revise o conteúdo e publique quando estiver pronto.
Uma equipe, uma conversa.
Veja quem está atendendo, acompanhe a fila e use notas para preservar o contexto entre as pessoas.
Teste antes de liberar.
Configure as funções da empresa, valide o resultado em teste e libere somente o que estiver pronto.
Conheça o fluxo completo.
Veja como WhatsApp, atendente virtual, Sofia e equipe trabalham juntos dentro do JotaDuo CRM.
Como funciona
Para empresas como a sua.
- Atendimento
- Assistentes
Clínicas
Oficinas
Lojas
Restaurantes
Serviços
Escritórios
Hotelaria
Vamos organizar sua operação? Conheça os recursos para o seu atendimento e dia a dia.
Conheça o JotaDuo e descubra os recursos de atendimento, operação e colaboração.
Uma equipe para cada conversa
Atendente virtual, Sofia e pessoas trabalhando com o mesmo histórico de clientes, mensagens e oportunidades.
Do WhatsApp ao CRM. Sua operação no mesmo lugar
- WhatsAppJotaDuoAsaasCRMIAAgendaSofiaEquipeConecte. WhatsApp, JotaDuo CRM, Asaas e os sistemas da sua empresa.
- Histórico para a equipe. Mensagens, notas e responsáveis juntos para continuar o atendimento sem perder contexto.
Acompanhe os próximos passos.
Pessoas, agenda e oportunidades ficam junto do atendimento para que a equipe saiba o que fazer a seguir.
Acompanhe os próximos passos. Pessoas, agenda e oportunidades junto do atendimento para dar continuidade ao trabalho.Atenda com contexto.
Use notas e sugestões do Copiloto para apoiar o atendimento da sua equipe.
Atenda com contexto. Notas e sugestões do Copiloto apoiam o atendimento da equipe.Escolha as funções da IA.
Configure, teste e libere somente as funções que fazem sentido para sua empresa.
Escolha as funções da IA. Configure, teste e libere as funções da sua empresa.Crie páginas com a Sofia.
Peça uma página, revise o conteúdo e mantenha a publicação com sua equipe.
Crie páginas com a Sofia. Peça uma página, revise e publique com sua equipe.Confira a prontidão.
Veja o que falta configurar e teste o resultado antes de liberar uma função.
TodasPendênciasO conteúdo institucional precisa estar aprovado antes de responder ao público.- funcao[fonte="conhecimento"].configuracao
- funcao[fonte="agenda"].configuracao
Configure uma fonte compatível e teste o resultado esperado.Confira a prontidão. Veja o que falta configurar antes de liberar uma função.Agenda com confirmação.
Consulte disponibilidade, confirme com o cliente e acompanhe os agendamentos no CRM.
Próximos agendamentos- funcao.Consultahorário confirmado e registrado, com contexto da conversa
- funcao.Retornoaguarda confirmação do cliente
- Serviço3aguarda confirmação do cliente
Agenda com confirmação. Disponibilidade e agendamentos junto da conversa.- testeequipepúblicoDo teste à liberação. A equipe atende desde o início. As funções da IA são liberadas explicitamente.
jotaduo/p/empresa
Sofia